200 giros gratis!
Corresponde al jugador conocer y comprender las presentes condiciones de los bonos antes de participar en cualquier promoción. En su caso, el jugador puede contactar al servicio de atención al cliente por correo electrónico o por el chat en línea.
Lo que llamamos bono o promoción puede referirse a giros gratis, cualquier tipo de bono, así como a cualquier suma añadida directamente a su cuenta de jugador cuando se realiza un depósito.
Algunas ofertas adicionales o promociones especiales podrán ser ofrecidas y estarán disponibles en nuestra página de promociones. En el caso de que no se indique ninguna condición adicional, se aplicarán los términos y condiciones generales de nuestros bonos.
1. Funcionamiento de los saldos en efectivo y de los bonos
1.1 Al realizar un depósito, el importe del mismo se coloca en un «saldo en efectivo» y el importe del bono asociado se coloca en un «saldo de bono».
1.2 El importe del saldo en efectivo puede, en cualquier momento, ser objeto de una solicitud de retiro según las condiciones generales de retiro (véase 4.Retiros de los Términos y Condiciones Generales de Uso).
1.3 Cuando un jugador tiene un bono activo, el saldo en efectivo se utilizará en primer lugar, seguido por el saldo del bono.
1.4 Los bonos y las ganancias asociadas son retirables una vez que se cumplan las condiciones de apuesta del bono. El progreso de las condiciones de apuesta del bono es visible en la pestaña “Saldos” de su caja.
2. Condiciones de apuesta de los bonos
2.1 Por defecto, el importe a apostar es 40 veces el importe del bono, salvo indicación contraria en la oferta promocional.
2.2 Solo las apuestas realizadas desde el saldo del bono contribuyen a las condiciones de apuesta de dicho bono.
2.3 Cuando el jugador cumple íntegramente las condiciones de apuesta del bono, el saldo del bono se transfiere automáticamente al saldo en efectivo.
2.4 En caso de que el jugador realice una solicitud de retiro antes de haber cumplido las condiciones de apuesta, el bono en curso y las tiradas gratis pendientes se anularán automáticamente.
2.5 Cada juego tiene un nivel diferente de contribución a las condiciones de apuesta. Las máquinas tragaperras contribuyen en un 100 %, los vídeo póker en un 20 %, los juegos de mesa y en vivo contribuyen en un 5 %. Otros juegos no contribuyen a las condiciones de apuesta.
2.6 El plazo máximo para validar las condiciones de apuesta de los bonos es de 30 días. Transcurrido ese periodo, el saldo del bono será anulado.
2.7 Cuando una apuesta utiliza saldo en efectivo y saldo de bono, se trata de una “apuesta mixta”. En este caso, la totalidad de las ganancias se abona en el saldo del bono.
2.8 La apuesta máxima permitida al utilizar un bono es de 10 CLP por tirada. Si el jugador realiza una apuesta superior a dicha cantidad, el bono y las ganancias serán anulados.
3. Tiradas gratis
3.1 Las ganancias obtenidas a partir de tiradas gratis se acreditan directamente en el saldo en efectivo sin condiciones de apuesta.
3.2 El límite de retiro de las ganancias generadas a partir de las tiradas gratis es de 300 CLP.
3.3 Las tiradas gratis son válidas por un periodo de 7 días desde la fecha de emisión, salvo indicación contraria en la oferta promocional.
3.4 Los depósitos vinculados a los giros gratis solo podrán retirarse siempre que se hayan apostado al menos 1 vez en juegos de tragamonedas.
3.5 Cualquier solicitud de retiro anula los giros gratis presentes en la cuenta que no hayan sido activados por el jugador en el momento de dicho retiro.
4. Botes
4.1 Todos los importes de bote (jackpot) mostrados en el sitio son únicamente con fines informativos. El importe de cada bote se muestra en la ventana del juego correspondiente una vez que el juego se ha iniciado.
4.2 Cuando se gana un bote, se restablece inmediatamente en el servidor del sitio. Esto ocurre en tiempo real; sin embargo, es posible que la visualización no pueda restablecerse hasta pasados unos instantes. Independientemente del importe del bote mostrado en el juego, el importe del bote en el servidor, en el momento de la victoria, es la recompensa que se otorgará.
4.3 Cualquier pago de un jackpot progresivo superior o igual a 50 000 CLP puede requerir 14 días adicionales de procesamiento.
5. Reglas generales de los bonos
5.1 Al participar en las promociones y/o al aceptar recibir los bonos ofrecidos por Rocketpot Casino, el jugador declara aceptar automática y plenamente los términos y condiciones relacionados con la oferta o el bono, así como los términos y condiciones generales de las promociones/bonos que se enumeran en esta página.
5.2 Un jugador puede recibir como máximo un (1) bono por oferta promocional, salvo que se indique lo contrario en los términos y condiciones de alguna de nuestras promociones.
5.3 Los bonos y ofertas promocionales no son acumulables (salvo que se indique lo contrario) y solo pueden concederse una vez por persona, por hogar, por dirección de residencia o por dirección IP..
5.4 Salvo indicación en contrario, el depósito mínimo requerido para calificar a un bono es de 10 CLP.
5.5 Si un jugador es elegible para recibir un bono, el plazo para reclamarlo es de 24 h. Este plazo es de 30 días únicamente para el bono de bienvenida.
5.6 En el caso de bonos gratuitos, obtenidos fuera de cualquier promoción, el retiro máximo autorizado es de 20 veces el importe del bono.
5.7 El importe máximo de retiro tras la obtención de un bono de registro sin depósito está limitado a 100 CLP
5.8 Nos reservamos el derecho de anular cualquier bono, así como las ganancias derivadas de los mismos, en caso de fraude o en el supuesto de que el jugador haya realizado apuestas de riesgo casi nulo únicamente con el fin de cumplir las condiciones de apuesta del bono.
5.9 Cualquier ganancia relacionada con un bono no legítimo podrá dar lugar a la anulación del bono o de las ganancias relacionadas con éste.
5.10 Cualquier manipulación del juego, como el uso de la práctica Martingala, el Paroli Betting System o el Bonus Hunt (lista no exhaustiva), no está permitida y puede conllevar la anulación de las ganancias relacionadas.
5.11 Estas prácticas también pueden dar lugar a la suspensión de la cuenta y/o de cualquier oferta promocional para el jugador.
5.12 Los jugadores también tienen derecho a optar por no recibir bonos. En este caso, deberán ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, antes de realizar cualquier apuesta y/o de empezar a jugar, para eliminar el bono actual y desactivar la recepción y la visualización de cualquier bono futuro.
5.13 Los jugadores procedentes de los siguientes países no son elegibles para nuestras promociones: Finlandia, Suecia, Noruega, América del Sur y América Central (lista no exhaustiva).
5.14 Rocketpot Casino también se reserva el derecho de modificar, añadir o eliminar cualquier información relativa a los bonos y promociones, así como a los términos y condiciones. En caso de modificación, la fecha de la última actualización se indicará al pie de estos términos y condiciones.
5.15 Le recomendamos comprobar periódicamente los términos y condiciones de los bonos para ver si han sido modificados o actualizados recientemente.
5.16 Los bonos ofrecidos por Rocketpot Casino están destinados únicamente a jugadores que buscan entretenimiento. El abuso de bonos o de nuestras promociones no está permitido.
5.17 En caso de abuso, nos reservamos el derecho de anular, suspender o bloquear cualquier cuenta de jugador, así como de cancelar/revocar cualquier actividad de juego en curso y reembolsar el depósito inicial.
5.18 Rocketpot Casino se reserva el derecho de prohibir a un jugador recibir nuestras promociones en cualquier momento, por un periodo determinado o indeterminado, a criterio de la dirección.
5.19 En caso de disputa, la decisión tomada por la dirección de Rocketpot Casino prevalecerá y será definitiva.
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